Solingen revolutioniert Behördengänge mit neuem Schnell-Terminal für Ausweise und Pässe
Lotta Wagner
Solingen revolutioniert Behördengänge mit neuem Schnell-Terminal für Ausweise und Pässe
Solingen führt neuen „Schnell-Erfassungs-Terminal“ ein, um Anträge für amtliche Dokumente zu vereinfachen
Mit dem neuen Speed Capture Kiosk will die Stadt Solingen Bewohnern den Antragsprozess für offizielle Dokumente erleichtern. Das System unterstützt bei der Beantragung von Pässen, Personalausweisen, elektronischen Aufenthaltstiteln und Führerscheinen. In einem einzigen Termin können Nutzer mehrere Schritte auf einmal erledigen.
Am Terminal können Bürger Passfotos aufnehmen, digitale Unterschriften hinterlegen und Fingerabdrücke scannen – entweder vor einem Termin oder während der Wartezeit. Die erfassten biometrischen Daten gelten für alle Anträge, einschließlich elektronischer Aufenthaltstitel, und sind an jedem Bürgeramt in Solingen nutzbar.
Zudem ist es möglich, Unterlagen für Aufenthaltstitel direkt in den Bürgerämtern einzureichen. Die Mitarbeiter leiten diese dann an das Ausländer- und Integrationsamt zur weiteren Bearbeitung weiter. Die Stadt arbeitet außerdem mit lokalen Fotostudios zusammen, um eine sichere digitale Übermittlung der Passbilder für Anträge zu gewährleisten.
Entwickelt wurde der Kiosk vom Fachbereich Bürgerdienste, Sicherheit und Öffentliche Ordnung in Kooperation mit solingen.digital. Alle Online-Dienste bleiben weiterhin über das Portal unter https://service.solingen.de abrufbar. Die Nutzung des Terminals kostet pro Vorgang 7,00 Euro.
Der neue Service beschleunigt behördliche Abläufe für die Bürger, reduziert Mehrfachbesuche und bündelt die Erfassung biometrischer Daten. Das Angebot steht ab sofort in allen Solinger Bürgerämtern zur Verfügung.
