Düsseldorfer Flughafen revolutioniert Sicherheitskontrollen mit Zeitfenster-Buchung
Ella KrausDüsseldorfer Flughafen revolutioniert Sicherheitskontrollen mit Zeitfenster-Buchung
Flughafen Düsseldorf führt neuen Service für effizientere Sicherheitskontrollen ein
Ab Dienstag, dem 28. März, können Passagiere am Düsseldorfer Flughafen Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle vorab buchen. Das neue System soll die Abläufe beschleunigen und Wartezeiten verkürzen.
Reisende können online einen fünfminütigen Slot für die Kontrolle reservieren – bis zu 72 Stunden vor Abflug. Bei Flügen ohne Passkontrolle ist eine Buchung noch bis zu einer Stunde vor Start möglich, bei allen anderen Flügen mindestens 90 Minuten vorher.
Für die Reservierung müssen Passagiere ihre E-Mail-Adresse, das Reisedatum, das Ziel, die Airline, die Flugnummer sowie die Namen aller Mitreisenden angeben. Familien oder Gruppen von bis zu fünf Personen können denselben Zeit-slot nutzen. Der Service ist kostenlos und beinhaltet den Zugang zu einer separaten Sicherheitskontrollspur namens „DUSgateway“.
Der Frankfurter Flughafen testet bereits seit Mitte Februar ein ähnliches System unter dem Namen „Smartway“. Der Betreiber des Düsseldorfer Flughafens erhofft sich durch das neue Verfahren eine bessere Steuerung der Passagierströme und eine gleichmäßigere Auslastung der Kontrollspuren.
Ab dem 28. März bietet der Service eine kostenlose Möglichkeit, lange Warteschlangen zu umgehen. Reisende können ihre Sicherheitskontrolle nun gezielt planen – für mehr Struktur und ein verbessertes Fluggasterlebnis.
