Cloud-Plattform revolutioniert Autohäuser durch Automatisierung und KI
Clara Kraus
Cloud-Plattform revolutioniert Autohäuser durch Automatisierung und KI
Eine neue Cloud-Plattform hilft Autohäusern, Papierkram und Routineaufgaben zu reduzieren. Die dealOS GmbH hat ein System entwickelt, das administrative Abläufe automatisiert und es Mitarbeitenden ermöglicht, sich auf Vertrieb und Kundenservice zu konzentrieren. Nun will das Unternehmen seine Dienstleistungen in ganz Deutschland ausbauen – mit zusätzlichen Funktionen und Partnerschaften in der Automobilbranche.
Die Plattform übernimmt wiederkehrende Prozesse wie das Herunterladen von Dokumenten aus Belegportalen, die Extraktion von Daten aus Fahrzeugbewertungen oder die Prüfung von Rechnungen. Zudem überwacht sie eingehende Zahlungen und stellt die Einhaltung des Datenschutzes sicher – was das Fehlerrisiko deutlich verringert.
Das System lässt sich nahtlos in die bestehende Software von Autohäusern integrieren und macht teure Neuanchaffungen überflüssig. Durch die Analyse von Servicehistorien und Kundenprofilen identifiziert es zudem potenzielle Verkaufschancen für die Händler.
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Um sein Angebot zu stärken, arbeitet dealOS mit der Autohaus Siemon GmbH zusammen und gewinnt so praxisnahe Expertise in den Bereichen Vertrieb, Service und After-Sales-Betreuung. Geplant ist der Ausbau des Partnernetzwerks bundesweit – mit Fokus auf Reparaturdienstleistungen, Ersatzteilvertrieb und Serviceleistungen nach dem Verkauf.
Für die Zukunft plant das Unternehmen, erweiterte Analyse- und Prognosetools in die Plattform zu integrieren. Dazu könnten auch KI-gestützte Funktionen gehören, um die Abläufe in Autohäusern noch effizienter zu gestalten.
Ziel der Plattform ist es, Händlern Zeit zu sparen und Fehler im Tagesgeschäft zu minimieren. Durch Automatisierung und datenbasierte Erkenntnisse können sich die Teams auf ihre Kernaufgaben konzentrieren: Kundenberatung und Fahrzeugverkauf. Mit den Expansionsplänen und neuen Features will dealOS seine Position auf dem deutschen Automarkt weiter ausbauen.
